月城客服中心正式投入運(yùn)營(yíng)
發(fā)布時(shí)間：2014/11/7 瀏覽人數(shù)：3767
11月6日，月城客服中心正式投入運(yùn)營(yíng)，這是澄南區(qū)域的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口，也是公司建立的第6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳，有力地推進(jìn)了公司服務(wù)我市城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐。
月城客服中心位于錫澄路1105號(hào)，服務(wù)轄區(qū)內(nèi)1.5萬(wàn)余用戶，為其提供水費(fèi)繳納、用戶報(bào)裝、用水咨詢等業(yè)務(wù)。按照公司標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)的要求，該中心設(shè)有業(yè)務(wù)受理區(qū)、形象展示區(qū)、用戶接待區(qū)等功能區(qū)域，配備了監(jiān)控系統(tǒng)、液晶電視、LED展示屏等設(shè)施，為用戶提供了一個(gè)現(xiàn)代、便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境。
今年以來(lái)，月城營(yíng)業(yè)所還相繼增設(shè)郵儲(chǔ)銀行實(shí)時(shí)代扣業(yè)務(wù)、增加移動(dòng)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，多項(xiàng)便民措施的推行，促進(jìn)了服務(wù)效能的提升，樹立了公司良好的社會(huì)形象。
