12月12日,公司在13樓會(huì)議室召開(kāi)2014年度銀企座談會(huì),特邀合作銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共30余人,交流業(yè)務(wù)工作,暢談合作心聲,共謀美好未來(lái)。公司副總經(jīng)理吳耀東,及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上,相關(guān)負(fù)責(zé)人首先向與會(huì)代表介紹了年度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況。2014年,公司全面加速城鄉(xiāng)供水服務(wù)一體化,有序推進(jìn)管網(wǎng)新建改建工程,極大地改善了顧山、北國(guó)、新橋、華士等區(qū)域的供用水環(huán)境;推行962001服務(wù)熱線的延伸,實(shí)現(xiàn)了全市域一個(gè)號(hào)碼對(duì)外、24小時(shí)服務(wù);持續(xù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)窗口,為用戶提供快捷舒適的服務(wù)環(huán)境;扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村戶表改造試點(diǎn)工作,有效實(shí)施企業(yè)用水安全專項(xiàng)檢查和督促整改,確保了安全優(yōu)質(zhì)供水。
與會(huì)代表紛紛表示,通過(guò)長(zhǎng)期有效地合作,水務(wù)公司與各銀行之間已經(jīng)建立了良好的信任關(guān)系與真誠(chéng)的溝通平臺(tái),2014年,水務(wù)公司在拓寬服務(wù)渠道、深化服務(wù)內(nèi)涵方面所取得的成績(jī)有目共睹;同為服務(wù)型企業(yè),銀企雙方相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,達(dá)到共同提升的目的。同時(shí)就雙方合作中遇到的一些問(wèn)題,代表們提出了一些合理化的意見(jiàn)和建議,為明年合作業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。
吳耀東表示,感謝各銀行在與水務(wù)公司的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作中所給予的支持和理解,在今后的合作中,希望銀企雙方致力于創(chuàng)新合作模式,拓寬服務(wù)項(xiàng)目,以服務(wù)讓客戶滿意為首要目標(biāo),進(jìn)一步探求發(fā)展空間,達(dá)到互惠共贏的目的。