“江南夢(mèng)·水務(wù)情”走進(jìn)徐霞客馮溪家園
發(fā)布時(shí)間：2018/1/9 瀏覽人數(shù)：3782
為配合農(nóng)網(wǎng)改造工程和宣傳冬季用水設(shè)施防凍保暖知識(shí)，12月7日，“江南夢(mèng)·水務(wù)情2017供水服務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)來到了徐霞客鎮(zhèn)峭岐社區(qū)馮溪家園，與用戶面對(duì)面地交流，現(xiàn)場(chǎng)為用戶解答涉水問題，貼心式的服務(wù)讓在場(chǎng)的用戶感受到了融融暖意。
“現(xiàn)在階梯水價(jià)是怎么算的？天冷了，水龍頭凍住了怎么辦？有沒有啥防凍保暖的好辦法……”面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)熱烈的提問，工作人員耐心解答，介紹了實(shí)行階梯水價(jià)的目的及政策、合理使用水資源的生活小妙招以及防凍保暖小知識(shí)，得到了大家的一致認(rèn)可。針對(duì)目前公司正在實(shí)施的信用體系建設(shè)，工作人員為用戶詳細(xì)講解了現(xiàn)行供用水合同中供用水雙方的水費(fèi)結(jié)算點(diǎn)、供用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)、供用水人的權(quán)利和義務(wù)；對(duì)違約金的征收作了進(jìn)一步明確，并強(qiáng)調(diào)目前逾期未繳納水費(fèi)已被列入各地的征信系統(tǒng)�，F(xiàn)場(chǎng)用戶紛紛表示都會(huì)積極配合水費(fèi)繳納工作，做誠信用水人。
