“各位聽眾朋友、網(wǎng)友，大家好！這里是阿強有話說。今天我們請到的上線單位是江南水務(wù)�！�3月27日上午9點，FM90.7廣播里傳來了親切的問候聲，江南水務(wù)公司總經(jīng)理華鋒，副總經(jīng)理曾武、吳耀東及質(zhì)量管理部負責(zé)人來到江陰電臺參加“空中熱線”節(jié)目，解讀水務(wù)政策，解答水務(wù)咨詢，解決用水困難。
“空中熱線”節(jié)目是由市糾風(fēng)辦聯(lián)合江陰人民廣播電臺打造的一檔輿論監(jiān)督直播節(jié)目，采用一把手訪談的形式，重點圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)注的政風(fēng)行風(fēng)熱點問題，采取電臺直播、大澄網(wǎng)視頻直播與“作風(fēng)面對面”媒體直播活動相結(jié)合的方式，暢通訴求渠道，解決疑難問題，真誠服務(wù)百姓。
節(jié)目伊始，華鋒向聽眾介紹了近年來江南水務(wù)推進城鄉(xiāng)一體化、完善供水“最后一公里”的工作進展，以及公司在農(nóng)村管網(wǎng)及戶表改造、小灣水廠深度處理改造、綺山應(yīng)急備用水源地建設(shè)、優(yōu)化管網(wǎng)結(jié)構(gòu)等重大民生項目上取得的累累碩果。公司將繼續(xù)加大投入，兜牢民生底線，全力確保安全優(yōu)質(zhì)供水，用標(biāo)準(zhǔn)化的“水管家”式服務(wù)，回饋每一位客戶。
現(xiàn)場，主持人詢問“農(nóng)村管網(wǎng)及戶表改造正在我市如火如荼的開展，目前項目進展如何？”華鋒表示，2017年農(nóng)網(wǎng)及戶表改造項目全面鋪開，全年共完成421個自然村的設(shè)計方案，累計簽訂313個自然村的項目合同，完工155個自然村共計10287戶居民；在建項目62個自然村共計5586戶居民。改造后農(nóng)村居民紛紛點贊，優(yōu)質(zhì)的管材、智能化調(diào)度和管網(wǎng)綜合監(jiān)測系統(tǒng)的全覆蓋、供水設(shè)施設(shè)置的規(guī)范、供用水環(huán)境的改善、專業(yè)服務(wù)的均等化等方面充分體現(xiàn)了共建共享，農(nóng)村居民都能安心、舒心、放心地飲用自來水。2018年將完成對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)70 個自然村、總計5800 戶供水管網(wǎng)及戶表的改造，惠及更多農(nóng)村居民。
隨后，對于聽眾提出的關(guān)于客戶繳費、供水能力、階梯水價、水壓水質(zhì)保障等問題，其他業(yè)務(wù)負責(zé)人都認真地一一回復(fù)，其專業(yè)的水準(zhǔn)、真誠的服務(wù)受到了廣大聽眾的好評。
